主題教育開展以來(lái)，徐圩新區(qū)行政審批局黨員干部立足崗位，聚力抓好政治理論、政務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，傾聽企業(yè)和群眾聲音，以優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問(wèn)題，穩(wěn)步提升政務(wù)服務(wù)效能，助推新區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
開展專題培訓(xùn) 提升履職能力。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，組織盛虹、中化、衛(wèi)星等16家園區(qū)企業(yè)職工參加“幫辦代辦企業(yè)座談會(huì)暨審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)”，黨員業(yè)務(wù)骨干采取“理論授課+交流問(wèn)答+滿意度調(diào)查”的形式，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目審批政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批和“拿地即開工”業(yè)務(wù)流程分階段講解，通過(guò)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批工作典型案例，幫助企業(yè)理順項(xiàng)目審批手續(xù)工作流程，拓寬工作思路。結(jié)合新區(qū)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)狀，針對(duì)“拿地即開工”等模式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。專題培訓(xùn)疏通產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批堵點(diǎn)，共同推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”、“交地即發(fā)證”、“竣工即交付”。
上門送政策送服務(wù) 助力工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，做好企業(yè)“貼心人”，行政審批局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人積極下沉企業(yè)，為虹洋熱電提供相關(guān)政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，探索實(shí)現(xiàn)虹洋熱電聯(lián)產(chǎn)擴(kuò)建項(xiàng)目二階段 “拿地即開工”。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)5個(gè)部門的10余名項(xiàng)目專員講解工程項(xiàng)目審批分階段推進(jìn)計(jì)劃、并聯(lián)審批工作機(jī)制以及“拿地即開工”操作流程，明確各審批事項(xiàng)的重點(diǎn)材料清單、預(yù)期完成時(shí)間和審批部門負(fù)責(zé)人，為項(xiàng)目提供定制化審批服務(wù)。梳理“拿地即開工”事項(xiàng)辦理中可能遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)，提前告知企業(yè)著重關(guān)注環(huán)評(píng)、安評(píng)、規(guī)劃、實(shí)名制等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，雙方就能否辦理樁基施工許可和如何分批次報(bào)建展開深入探討，及時(shí)扭轉(zhuǎn)企業(yè)工作思路，著力打通項(xiàng)目“拿地即開工”各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
完善制度建設(shè) 引領(lǐng)窗口發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)《徐圩新區(qū)政務(wù)中心一次性告知制度》等制度，更新《徐圩新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行業(yè)規(guī)范》文化柱，將崗位責(zé)任、服務(wù)禮儀、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、工作紀(jì)律等內(nèi)容擺布在審批大廳醒目位置，提醒工作人員嚴(yán)格遵守。開設(shè)“辦不成事”反映窗口，及時(shí)處置群眾訴求。在6個(gè)業(yè)務(wù)窗口設(shè)置黨員示范崗，安排黨員同志做值班長(zhǎng)、志愿者，開展每日不少于4次的大廳巡查。政務(wù)服務(wù)大廳10名黨員為辦事群眾提供兜底服務(wù)，做到反映事項(xiàng)100%響應(yīng)、可辦事項(xiàng)100%辦結(jié)、辦結(jié)事項(xiàng)100%滿意。
